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东风标致308s汽车

志和永茂东风标致5S店:旧车不能按约置换 新车

  刚签完购车协议,二手车评估师就来到店面。谁知在检查车辆后,评估师表示由于杨女士的车出过事故,无法旧车置换。“就是因为5S店说我的车可以置换,并做出了评估价格,才签协议买的新车,我刚签完协议,他们又说不能置换了,这不是欺诈消费者的行为吗?我的车绝对没出过大事故,只是平时刮擦抹过腻子。而且5S店一开始给我说评估师是店内人员,但后来我才知道评估师是二手车市场的,他们的合作商。我很气愤,当即就提出要退订金不买新车,但5S店称订金已无法退还。”杨女士说。

  7日,杨女士到志和永茂东风标致5S店,准备旧车置换购买新车,之前经电话联系店内的置换评估师,闻听车况后评估师称可置换1.5万元左右,于是杨女士和5S店签了新车购车协议,并交纳订金。谁料评估师随后现场验车后又称此车无法置换。杨女士感觉受骗,要求退还订金但遭拒绝。

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  同时,4S店内销售顾问如果介绍二手车客源给二手车公司,二手车公司会给4S店销售人员提成。“既然杨女士已签了购新车协议,4S店在压低旧车价格时就更有恃无恐了。部分4S店与二手车公司合作,由二手车经纪公司出人对旧车进行评估、收购,当然会压低价格。其实想要对车辆进行合理估价并不难,只要在二手车市场上货比三家,同时再多去几家4S店询价,多方进行比较后车主心里就会有个底了。”该人士说。但事实上,部分4S店内收购旧车的人就是二手车贩子。(记者苏珊)所以在进行旧车置换时,要谨防有的经销商为压低收购价格而故意夸大旧车问题,抓住车主不了解行情这一点来故意压低收购价的陷阱。一汽车买卖业内人士告诉记者,消费者之所以愿意在4S店置换新车,就是因为4S店有较好的口碑。

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  摘 要:7日,杨女士到志和永茂东风标致5S店,准备旧车置换购买新车,之前经电话联系店内的置换评估师,闻听车况后评估师称可置换1.5万元左右,于是杨女士和5S店签了新车购车协议,并交纳订金。谁料评估师随后现场验车后又称此车无法置换。杨女士感觉受骗,要求退还订金但遭拒绝。

  “当时评估师不在店里,我在电话里将车辆的年限以及车况给评估师详细说了下,他称可置换1.4万-1.5万左右,这个价格我可以接受。所以导购员就开始带着我看新车,相中了标致3008这款车,价格16万多。”杨女士说,随后她和5S店签了购车协议,协议中规定了车价、优惠项目等条款,并缴纳5000元订金。

  随后记者联系志和永茂东风标致5S店销售人员张先生。他说,当时在评估师没到店前,杨女士称车辆无事故无刮擦,但评估师现场查看后发现车辆的受损程度比她说得严重。“这个车不是不能置换,而是置换价格可能会压得比较低了。我们也在找别的评估合作商重新来评估,但杨女士不同意。按照购车合同,购车订金是不能退的。”张先生说。

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